주데이터 손실 시에는 침착하게 복구방법을 찾는 것이 중요합니다.

확실하지 않은 작업을 서두르지 말고 관련 정보를 모두 취합한 후 자신 있는 안전한 작업부터 실시해야 합니다. 만약 자신이 없을 경우는 데이터 복구 전문업체의 조언을 구하거나 의뢰를 하시는 것이 좋습니다.

중요한 데이터복구 작업은 일반 컴퓨터 A/S기사 등 다른 사람의 말에 동조하여 확신 없는 작업을 한다면 돌이킬 수 없는 결과가 나타날 수도 있습니다.

▪ FILE복구용 소프트웨어 사용시에 주의할 것
손실된 데이터 원본하드에 설치를 하면 복구율이 떨어지는 제일 큼 원인이 되므로 주의를 하셔야 합니다. 그리고 전기적/기계적 문제를 바로 잡아야 하는 경우에는 치명적인 문제를 유발합니다.
대부분의 File복구용 소프트웨어들이 Hardware가 정상적으로 동작하는 것을 가정하여 작동하기 때문입니다.

▪ 디스크유틸리티는 절대 사용하지 말 것
이런 프로그램은 복구용 프로그램이 아니며 오류를 복구하는 유틸리티입니다. 정상적인 HDD도 이런 프로그램으로 인해 데이터가 날아갈 수 있습니다. 사용시에는 항상 주의를 하셔야 합니다.

▪ 전원 공급을 자제할 것
특히 긁히는 소리 탁탁치는 소기가 날 경우 전원을 공급하게 되면 핵심 구성품들이 더욱 심하게 파손되어 복구작업을 더욱 어렵게 만듭니다.

▪ 하드가 긁히는 소리가 날 때
이 때는 즉시 전원을 끄고 다시 전원을 켜는 무리한 행동을 해서는 절대 안됩니다.
데이터를 영영 잃어버리기 때문입니다. 이 때는 데이터복구 전문업체에 복구의뢰를 하셔야 합니다.

▪ 포맷이나 파일과 디렉토리가 삭제 되었을 때
삭제 시에는 새로운 Software를 Install하거나 다른 File을 저장하지 말아야 합니다. 이 것이 복구율을 떨어뜨릴 수 있습니다.

▪ 파티션을 새로 설정했을 때
복구를 위해 응용프로그램을 실행하거나 포맷을 하시면 복구율은 더 떨어집니다.

▪ 하드를 떨어뜨렸을 때
이 때는 전원을 공급하지 말아야 합니다. 혹 공급했어도 소음이 발생되면 즉시 전원을 차단해야 합니다. 하드를 떨어뜨리면 헤드와 디스크가 CRASH되므로 모터를 회전한다는 것은 치명적인 손상을 의미합니다.

▪ Bad Sector가 있어 읽기에 에러날 때
베드섹터를 없애기 위해 디스크유틸리티를 실행하는 것은 아주 위험한 행동입니다. 먼저 백업을 받으시고 사용하셔야 합니다.

▪ 침수
생각보다는 의외로 복구가능성이 높습니다.
중요한 것은 침구가 된 상태에서 전원을 공급하거나 청소를 하지 않고 가능한 젖어있는 상태에서 빨리 복구를 시작하는 것이 복구율을 높이는 방법입니다.

▪ 화재
화재의 경우 역시 침수의 경우와 같이 전원을 공급하거나 청소를 하지 않고 가능한 원상을 유지하여 빨리 복구작업을 시작하는 것이 중요합니다.

*택배로 보내실 경우 2차 손상을 방지하기 위하여 포장을 잘 하셔서 보내주셔야 안전합니다.
(접수/수령에 따른 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.)

*인터넷이나 전화로 문의하실 경우 예상되는 결과와 비용이므로 실제 복구 시 다소 차이가 발생할 수 있습니다.

논리적인 원인

포맷/삭제/재설치/Ghost/바이러스

*VAT 별도
DB, 회계 등의 데이터는 협의 하에 추가 비용 발생할 수 있습니다.

기타매체

*VAT 별도

플래시(USB, SD, CF, MMC…)

*VAT 별도

SSD (물리손상)

*VAT 별도

논리적인 원인

단순 배드섹터/PCBA 손상

*VAT 별도

스크래치/헤드손상/펌웨어/모터손상/복합손상

*VAT 별도

특수하드 물리적 증상(SCSI/SAS/FC)

*VAT 별도

특수하드 물리적 증상(SCSI/SAS/FC)

*VAT 별도

*타업체 복구불가판정 및 커버 오픈 된 하드 복구비용 정상가에 50% 할증비용과 작업비용(논리: 20,000, 물리: 50,000원) 발생하며 선결제 후 작업이 진행됩니다.
*야간, 주말(휴일) 등 긴급복구 의뢰 시 정상가의 30% 추가비용 발생할 수 있습니다.
*부분복구 완료 후 복구의뢰 취소 시 정상가의 30% 작업비용 청구합니다.
*작업 난이도(추가부품 투입)에 따라 고객과 협의 후 추가비용 발생할 수 있습니다.
*가격표에 없는 매체는 별도 문의 바랍니다.